Предположительно компьютер откатился к точка восстановления, в которой не было правильных драйверов. Установил драйвер, скачанный с сайта Xerox.
2014-08-18 компьютер Таисии в бухгалтерии. Браузер не открывает сайты.
Снес медиагет, менеджер браузеров и еще несколько левого софта. Заработал.
2014-07-22 компьютер Маши в 325 ком. выдает рекламную страницу в firefox.
Удалил надстройки и mobigenie. Установил надстройку adblock plus.
2014-07-21 У юриста не печатает принтер.
Документ не удаляется из очереди печати. Даже после перезагрузки. Помогло: остановка диспетчера печати, удаление файлов из папки /windows/system32/spool/printers, запуск диспетчера печати, выявление проблем.
2014-07-18 у Таисии в бухгалтерии рекламный вирус.
Название не помню. В панель управления/установка и удаление программ — есть но не удаляет. В msconfig /автозагрузка — нету в службах две службы рядом. Живет в program files в своей папке. Отключил службы, удалил файлы в папке.
2014-05-15 интернет эксплорер компьютера копылова не закрывается.
В ИЕ установлены надстройки ask, goole, yandex. Удалил лишние надстройки, предложил понаблюдать.
2014-05-06 кассовый принтер поликлиники не печатает нормально.
Драйвер его не видит. При включении в цикле издает 6 звуковых сигналов. Служба поддержки резюмирует — требуется ремонт в сервисцентре.
2014-04-03 Жалоба Джима на неадекватное поведение компьютера.
Договорились исправлять во вторник. Пароль r
2014-03-27 Не печатает чек принтер кассы поликлиники.
Перезагрузил компьютер с выключением питания. Проверка связи с терминалом LoadParm.exe. Заработало.
2014-03-25 Касперский на компьютере Гомилко ругается на SkyMonk.
Удалил SkyMonk.