Название не помню. В панель управления/установка и удаление программ — есть но не удаляет. В msconfig /автозагрузка — нету в службах две службы рядом. Живет в program files в своей папке. Отключил службы, удалил файлы в папке.
2014-05-15 интернет эксплорер компьютера копылова не закрывается.
В ИЕ установлены надстройки ask, goole, yandex. Удалил лишние надстройки, предложил понаблюдать.
2014-05-06 кассовый принтер поликлиники не печатает нормально.
Драйвер его не видит. При включении в цикле издает 6 звуковых сигналов. Служба поддержки резюмирует — требуется ремонт в сервисцентре.
2014-04-03 Жалоба Джима на неадекватное поведение компьютера.
Договорились исправлять во вторник. Пароль r
2014-03-27 Не печатает чек принтер кассы поликлиники.
Перезагрузил компьютер с выключением питания. Проверка связи с терминалом LoadParm.exe. Заработало.
2014-03-25 Касперский на компьютере Гомилко ругается на SkyMonk.
Удалил SkyMonk.
2014-02-13 компьютер Анны в 206 комнате подозрение на вирусы.
Сделал чистку. Удалил аваст поставил касперского.
2014-11-06 Не работает новый принтер Позмоговой.
Драйвера МФУ Xerox 3220 неправильно установлены. После корректной установки драйверов (удалил уже установленные принтеры xerox, с диска через обновление в диспетчере устройств установил драйвера) начал печатать.
2014-10-14 компьютер Маши (325 ком.) показывает рекламные сайты при старте браузеров.
Адрес рекламного сайта прописан параметром в ярлыках запуска браузеров на рабочем столе и в меню Пуск в часто запускаемых программах.
2014-10-09 нашел зараженный компьютер с адресом 10.210.28.161 в 308 комнате.
Win 2000. Avast 4.8 давно не обновлялся. Нашел заразу подключив винт через переходник к моему компу. DrWeb на зараженной системе не находил. Файлы winnt\system32\ujgg.dll и d&s\administrator\applic data\winxrar\winxrar.exe. kav 6.0.1611