Техподдержка сказала, что подписание работает только в IE или Edge в режиме IE. В реальности в windows 10 Edge говорит, что несовместимый протокол ssl, а internet explorer на этапе формирования формы документа уходит в циклическую ошибку, которую я не смог победить. Удалось выполнить подписание на компе с Windows 7 (с установленным Континент АП). Использовал сертификат юрлица.
Добавил *.rosim.ru в надежные узлы, установил скачанный криптоплагин.
Вход по ссылке https://esugi.rosim.ru/
Логин mvp\1027739834396
В главном меню — Корреспонденция
Проекты
На нужном проекте — «Перейти»
В новой вкладке в блоке «Список приложений проекта ЭД» открыть менюшку справа от Просмотреть и выбрать «Подписать»
Я не смог дождаться формирования предпросмотра документа. Бесконечно крутилась «Идёт подготовка документа. Пожалуйста, подождите…»
Не дождавшись, выделил чекбокс «Подтверждаю, что я просмотрел(а) все подписываемые документы», нажал Подписать, выбрал сертификат. Подпись внутри сформировалась.
Теперь, для того, чтобы подпись сохранилась в системе, надо переместить в браузере вкладку в крайнее левое положение и нажать Вернуться. Только после этого в поле «Наличие ЭП» предыдущей вкладки появляется отметка о подписании.
Подсказка найдена в форуме техподдержки по адресу https://mvpt.rosim.ru/rk/forums/Lists/List1/Flat.aspx?RootFolder=%2Frk%2Fforums%2FLists%2FList1%2F%D0%9D%D0%B5%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%20%D0%BD%D0%B8%20%D0%B2%20%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%BC%20%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%83%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B5&FolderCTID=0x01200200C81F09A5ED1BBD4799C324BE0B480FBA
1027739650510 (ФГУ)
"Решение следующее. После нажатия кнопки "Подписать", открыается новая вкладка. Так вот, для того что бы документ подписался, предыдущую вкладку нужно закрыть, и тогда при нажатии кнопки Вернуться, галочка ставится. "
Такой способ помогал на старой версии МВ-портала.
На новом МВ-портале 2.0 нам помогает после подписания документа, переместить вкладку в браузере в самый левый край, чтоб она была первой в списке и нажать "Вернуться", тогда галочка ставится.