Для возможного решения проблемы рекомендую Вам выполнить следующее:
1. Нажмите "Пуск" — "Все программы" — "Стандартные".
2. Правой кнопкой нажмите на "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
3. В командной строке введите следующие команды (после каждой команды нажимайте клавишу "Enter"):
ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
Перезагрузите компьютер. Проверьте, устранена ли проблема.